* 일 자 : 2009.11.10.
* 지은이 : 피터드러커
* 옭긴이 : 이재규
* 출판사 : 청림출판
선생님은 어느 날 교실에 들어서자 마자 학생들 한 사람 한사람에게
"너희들은 죽은 뒤 어떤 사람으로 기억되기를 바라느냐"라는 질문을 했다.
물론 아무도 대답하는 사람이 없었다.
잠시 있다가 선생님은 껄껄 웃으시며 다음과 같이 말했다.
"나는 너희들이 질문에 대답할 수 있을 것으로 기대하지 않았다.
그러나 50세가 될 때까지도 여전히 이 질문에 대답을 할 수 없다면,
그 사람은 인생을 잘못 살았다고 봐아 할 거야."
기억에 남는 글
2부 지식 노동자 지식 근로자의 생산성 中
- "해야 할 과업은 무엇인가, 우리는 무엇을 수행하려 하는가?
그리고 "왜 그것을 해야 하는가?"
- "우리는 무엇에 대하여 봉급을 지불하는가?
그리고 이 직무는 어떤 가치를 창출하기로 되어 있는가?"
- 나의 임무는 그들로 하여금 자신들이 해야 할 일을 분명히 알도록 가르치는 것입니다.
실제 상황에서 그들이 무엇을 하는가 하는것은 오직 그들의 판단에 달려 있습니다.
물론 책임은 언제나 내게 있습니다.
하지만 결정은 현장에 있는 사람이 합니다
- 그들 자신이 효과적인 사람이 되려고 노력하지 않으면
그들이 처해 있는 현실은 그들을 아무 쓸모 없는 사람으로 만들어 버리고 말 것이다
- 지식 근로자는 자신이 살고 있고, 또 일하고 있는 현실을 바꾸기 위해
적극적인 행동을 취하지 않는 한 '일상업무'에 쫓겨 다닐 운명에 처해진다
- 지식근로자에게 필요한 것은 어떠한 일이 자기 자신에게 정말 중요한 일,
즉 조직에 공헌하고 성과를 올리며 결과를 얻을 수 있는 일인지를 판단하는 기준이다
그런데 이 판단 기준은 계속되는 '일상 업무' 속에서는 찾아낼 수가 없다
- 지식 근로자는 성과를 올리는 방법을 배우기 위해 각별한 노력을 기울이지 않으면
무능한 사람이 될 수 있다는 사실을 알아야 한다
- 무의식적으로 입에서 튀어나올 만큼 확실히 몸에 배인 습관이 될 때까지
'지겹도록' 반복해서 외우듯이 실행 능력도 그렇게 몸에 익혀야 한다
실행 능력은 그것도 반복적인 실행을 통해서만 배울 수 있는 것이다
- 목표 달성 능력을 갖추는데 필요한 것은 특별한 재능이 아니라
노력을 통해 얻을 수 있는 만큼의 역량이다. 말하자면 '음계'대로 피아노를 칠 수 있는
역량이 필요한 것이다
- 사람은 스스로가 성취하고 획득할 수 있다고 생각하는 바에 따라 성장한다.
만약 자신이 되고자 하는 기준이 낮게 잡으면, 그 사람은 더 이상 성장 하지 못한다.
만약 자신이 되고자 하는 목표를 높게 잡으면, 그 사람은 위대한 존재로 성장할 것이다
일반 사람이 하는 보통의 노력만으로도 말이다.
3부 프로페셔널의 자기 관리 中
- 인생을 바꾼 7가지 지적 경험
1) 목표와 비전을 가져라
베르디가 1893년에 작곡한 최후의 오페라 폴스타프를 보고 놀랐다 -
그토록 유쾌하면서 인생에 대한 열정으로 가득 찬, 믿을 수 없을 정도로 활기가
넘치는 오페라를 작고한 사람이 여든 살의 노인이라니!
- 음악가로서 나는 일생 동안 완벽을 추구해 왔다.
완벽하게 작곡하려고 애썼지만, 하나의 작품이 완성 될 때마다 늘 아쉬움이 남았다.
때문에 나에게는 분명 한 번 더 도전해 볼 의무가 있다고 생각한다- 베르디의 잊을 수 없는 말
2) 신들이 보고 있다
"아무도 볼 수 없다고? 당신은 틀렸어. 하늘의 신들이 볼 수 있지."
- 그리스의 위대한 조각가 페이디아스의 말
3) 끊임없이 새로운 주제를 공부하라
4) 자신의 일을 정기적으로 검토하라
5) 새로운 일이 요구하는 것을 배워라
6) 피드백 활동을 하라
7) 어떤 사람으로 기억되기 바라는가
- 우선 순위를 결정하는 용기
. 과거가 아니라 미래를 판단 기준으로 선택하라
. 문제가 아니라 기회에 초점을 맞추어라
. 자신의 독자적인 방향을 선택하라 - 인기를 누리고 있는 것에 편승하지 말라
. 무난하고 쉬운 목표보다는 확연한 차이를 낼 수 있는 높은 목표를 세워라
4부. 프로페셔널을 위한 몇 가지 기초 지식
- 일류 지휘자는 교향악단 제일 뒤쪽에서 가장 중요도가 낮은 악기를 다루는 연주자마저도
전체적인 연주의 성공이 자신이 맡은 작은 부분을 어떻게 연주하느냐에 달려 있다는
믿음을 갖게 한다. 각각의 연주자는 그러한 책임 의식을 갖고 있을 때에 뛰어난 연주를 할 수 있다.
- 효과적인 리더십의 기초는 조직의 사명을 깊이 생각하고,
그것을 규정하고, 또 그것을 명확하고도 뚜렷하게 설정하는 것이다
- 효과적인 리더는 어떤 타협이라도 그것을 받아들이기 전에
무엇이 올바를 것이고 또 바람직한 것인지를 곰곰히 생각한다.
리더의 첫번째 과업은 분명한 소리를 내는 나팔수 역할을 하는 것이다
- 효과적인 리더는 유능한 동료들과 함께 일하기를 바라며,
그들을 격려하고 밀어주고 그리고 진정으로 자랑스럽게 여긴다.
그는 동료와 부하직원의 실수에 대하여 최종적인 책임을 지기 때문에
그들의 성공을 위협이 아닌 자신의 성공으로 생각한다.
5부 자기 실현을 향한 도전
- 비전과 시야 그리고 정보에 있어서 그들은 '세계의 시민'이 되어야만 한다.
또한 교육받은 사람은 자신이 뿌리 내리고 있는 지역에서 영양분을
흡수하여 지역 문화를 풍성하게 가꾸어 나가야 한다.
- 자신이 몸 담고 있는 조직에 대해 져야 할 첫번째 책임은 자신이 가진 것을
최대한 활용하는 것이다 - 그것은 또한 자기 자신을 위한 것이기도 하다
- 높은 성과를 올리는 것만이 주위 사람들로부터 신뢰와 협력을 이끌어 낼 수 있는 유일한 방법이다.

contents
1. 새로운 사회의 거대한 변화
제1장 지식의 전환과 지식 사회
제2장 조직사회와 지식근로자
2. 지식노동자 지식 근로자의 생산성
제3장 생산성을 어떻게 향상시킬 것인가
제4장 어떻게 성과를 올릴 것인가
제5장 공헌할 목표에 초점을 맞추어라
3. 프로페셔널로서의 자기 관리
제6장 인생을 바꾼 7가지 지적 경험
제7장 자신의 강점을 파악하라
제8장 시간을 관리하는 방법
제9장 중요한 일에 집중하라
4. 프로페셔널을 위한 몇 가지 기초지식
제10장 효과적인 의사 결정 방법
제11장 조직 내에서의 커뮤니케이션 방법
제12장 정보 중심조직의 특성
제13장 리더십은 어떻게 발휘하는가
제14장 강점을 활용하는 방법
제15장 경영 혁신의 원리와 방법
5. 자기 실현을 향한 도전
제16장 인생의 후반부를 준비하라
제17장 교육받은 사람이란 누구인가
제18장 어떤 사람으로 기억되기 바라는가
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